聚焦創新實效
香港2021年7月19日 /美通社/ — 7月1日,2021年中華區艾菲「商業,產品,服務創新」專場初審會成功舉辦。11位來自不同品牌、代理公司及平台的大評委參與了線上評議。
「商業,產品,服務創新」是2021年的全新戰略策劃,以活動為特色的商業、產品服務創新的營銷和商業,或整體營銷項目。案例需要描述其挑戰、現狀和競爭格局,以及通過產品、服務或商業創新對企業或商業品牌在市場定位中的積極影響。
會議伊始,大中華區艾菲總裁、全球艾菲高級副總裁徐浩宇分享了艾菲獎的戰略規劃和賽事進程,他表示:「大中華艾菲一直是北美營銷領域的佼佼者,希望通過與卡夫亨氏合作領域的新案例,吸引了該領域的實效案例,指導行業創新,創新質量和提升,為行業提供更好的全球示範與參考,針對性展示中國市場的營銷。」
卡夫亨氏亞太區消費者介紹/數字化/人物/內容中心負責人蔡宏在中表示:「我是連續兩年參與艾菲獎的評委,今年與大中華區艾菲合作共創新賽道,希望可以在今天的評審中看到亮眼的案例,再次感謝所有評審的支持。」
大艾菲市場副總裁Alic向評委們詳細介紹了艾菲幾乎所有的時間標準介紹,最終會進入一個評審階段。創新子類案例及6個產品/服務創新類案例。在每一次分享完成一個案例案例後,評委老師們積極,各自對案例的觀點進行討論,並針對案例的創新點展開交流優秀,案例所表現的創新思想引發了評委老師們對於行業創新的思考與啟發。
評委們表示,從今年投報的案例中,可以創造領域的商業、產品、服務創新行業趨勢,嘗試在創意互動方面形成體系,與消費者聯結,創造可持續化可複制的營銷模式。
新穎的創意不同的成立,讓我們看到來自行業、領域的新賽單位,還可以豐富賽事的多元化,提供了優秀的優秀創新案例及創新理念,評委也表示希望這些優秀的案例可以代表這次沖擊艾菲等級獎。
至此,20大中華區艾菲商業獎,產品,服務創新專場線上初審會圓滿結束,感謝所有參與的評委以及他們的評價。
艾菲獎商業,產品,服務創新專職人員:(按姓氏首字母排序)
蔡宏
卡夫亨氏亞洲區消費者事件/數字化營銷/全域媒體負責人
郭潔
微軟大中華區首席營銷官
果小
泡泡瑪特首席營銷官
歐思遠
百比赫中國首席戰略官
姚綺華
拜耳醫藥保健有限公司
市場與創新負責人、數字化轉型亞太項目負責人
只 強
美團品牌市場部負責人
艾菲獎商業,產品,服務之前的初審評審團:(按姓氏首字母發布)
董浩宇
恆天然集團數字及媒體總經理
傅璐
江小白品牌總經理
高原
小米集團互聯網業務部
商業營銷品牌部營銷中心負責人
單 哲
埃森哲互動合夥人
吳越
鳳凰都市傳媒科技股份有限公司品牌總監
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▲台電舉行2021年度股東常會。(圖/台電提供)-1-696x426.jpg)

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從人口金字塔變塔吉鍋到高燈籠 新冠疫情證明台灣迫切需要長照3.0
台灣在1985年的人口結構是很典型的人口金字塔,到了2000年變成塔吉鍋,但是青壯年人口還是最多,過了2020~2025之間,已經變成上寬下窄的燈籠了!可以發現五齡人口最高峰,已經通過45歲,也就是代表45歲以上人口,已經超過45歲以下人口!筆者跟大家報告,台灣社會還沒有準備面對這個從金字塔變成高燈籠人口結構的急遽變化!
過去政府把注意力放在高齡問題(65歲以上),卻沒有發現到更嚴重的長青問題(45歲以上)。不只政府沒有注意到這個嚴重的問題,台灣社會也被煮青蛙一般的忽然要面對2020年長青族已經超過一千萬人,預估2025年(可能是2024年)台灣45歲以上人口,將超過45歲以下人口!
這將對台灣社會造成海嘯一般的衝擊,因為台灣是世界最晚進入職場(超過18歲以上),最早離開職場的國家(平均56歲),而台灣的平均年齡也到達88歲,可能很快突破90歲!這也代表台灣人可能一半的人生是在工作,另外一半的人生43~45年都不工作,是讓另外一半的45歲以下的人來養!
所以當務之急,需要推動長青職場-長照3.0-長青旅遊,藉由社區安全網/社會安全網/國家安全網建構最安全的社會,透過長青族再就業再創業,藉由旅遊互動/家庭互動/社區互助,將超高齡危機轉換為長青商機。
▲長青族的定義及人口趨勢。(圖∕李東昇)
台灣六都的人口數,到110年5月,新北市為402萬人,台中282萬人,高雄275萬人,台北市257萬人,桃園227萬人,台南180萬人!台北市的人口數已經倒數第三,從現況看來,桃園市人口沒多久可能就要超越台北市了,屆時台北市只贏過台南市,但是台南市的人口也在高速增加之中!
台灣總人口已經降到2350萬人,因為少子化,未來只會繼續下降;然而,總戶數卻繼續增加,已經到了 896萬戶,可能突破 900萬戶,平均家戶人口,已經從3.5人,降低到 2.62人,這表示,超過一半以上的家庭人口數只有2人(即長青家庭,兩人都超過45歲以上),而低於一半的家庭,即年輕家庭平均有3.5個人(年輕父母+兩個孩子或男女兩人)
很顯然的,台灣當前的社會結構,已經大幅改變,偏偏大多數人的態度跟價值觀,以及各種制度與政策,都還沒有相對的調整與因應!這次COVID-19疫情更加凸顯這個問題,包括高齡者獨居或雙人獨居已成常態,機構也收治了更多住民,這將會是台灣人口的主要所在,很多的猝死等個案,都是發生在獨居或雙人獨居的長青家庭,才會導致更高的死亡率!這都受限於傳統的家庭價值觀跟新的社會型態的衝擊,坦白說,台灣還沒有準備好面對這樣的高速演變,這正是我們當前最重要的課題!
簡單的說,長照2.0雖然已經比長照1.0有著大幅的進步 ,但是長照2.0仍然無法面對與因應台灣社會的超高齡化跟長青化(中高齡化)的諸多問題。現在就必須研議長照3.0,並且開始進行實驗計畫,才可能因應當前的困境!
▲長照3.0的服務對象與範圖,與長照1.0及長照2.0大不同。(圖∕李東昇)
這次疫情確診者當中,有超過30%以上都是年逾六旬的高齡者,死亡者當中超過90%是60歲以上,而且年逾半百的長青族佔了死亡人數的96%以上!可見長青族是這次疫情死亡的主要族群!其中甚至有近10%是到院前死亡!或者死後確診!這都凸顯台灣當前社區安全網/社會安全網,有著明顯嚴重的缺口!
尤其是這些死亡人口,超過六、七成是發生在台灣最繁榮的北北基桃(首都圈),再再證明我們真的必須迫切需要全新的制度跟政策,來面對與克服這些困境問題!
社會安全網,其實必須建立在社區安全網之上!沒有社區安全網,社會安全網只是理想。而里長必須跳脫選舉的單位,成為真正的社區安全網中心,變成擁有日常實際服務量能的中心。目前的長照C據點目標是如此,但是只能侷限在長照2.0有限的資源跟各種法規的限制,既無法提供完整周延的服務,也無法創造充足的營收,以及吸引社會資源跟里長全力投入。
以目前疫苗注射為例,本來就是應該用里做為單位,包括里內醫療資源的整合(藥局、診所等),里不只是逢年過節舉辦活動的角色與功能,而是跟里民每天的生活與安全緊密相關!
這個高齡化危機可以轉變成長青商機,而且是藉由建立社區安全網,提供完整的 長照3.0的服務,長照3.0的特色就是自償性的,也就是能夠自己賺錢,來維繫系統的運作。這次疫情,更加驗證長照3.0是最佳的解決方案!(本文作者∕全球觀管理顧問股份有限公司總經理:李東昇)