上海 2025年7月4日 /美通社/ — 雲頂新耀（HKEX 1952.HK）是一家專注於創新藥研發、臨床開發、制造和商業化的生物制藥公司，近日成功舉辦「2025雲頂新耀mRNA創新技術平台研發日」，系統集中展示了雲頂新耀自主研發的AI+mRNA技術平台的最新進展，以及基於該平台開發的腫瘤及自身免疫疾病領域核心管線，標志著「雙輪驅動」戰略的進一步深化與升級。

本次研發日集中展示了雲頂新耀自主研發的mRNA技術平台及其在腫瘤和自身免疫疾病領域的三款核心產品管線，包括：通用型現貨腫瘤治療性疫苗EVM14、個性化腫瘤治療性疫苗EVM16，以及自體生成CAR-T項目。

雲頂新耀已構建國際領先的、完全整合且本地化的AI+mRNA平台，並在此基礎上多路徑推進mRNA腫瘤藥物研發。EVM16基於AI驅動的第三代「妙算」新抗原算法，針對患者特異性突變設計mRNA序列，通過LNP遞送激活T細胞免疫，已在小鼠黑色素瘤模型中驗證療效並展現與PD-1抗體聯用具有協同作用，IIT研究已於2025年3月完成首例患者給藥，初步研究結果，顯示即使低起始劑量也能激發晚期腫瘤患者特異性T細胞反應，具有良好的免疫原性。EVM14靶向5種腫瘤相關抗原，適用於多種鱗癌，臨床前研究發現其具備誘導免疫記憶、降低腫瘤復發的潛力，正同步推進中美雙報。

自體生成CAR-T項目也已在人源化小鼠與非人靈長類（猴）模型中驗證有效，具備現貨型、無需淋巴耗竭、劑量可控等優勢，展現了開發用於腫瘤及自身免疫疾病的潛力，體現公司從「授權引進」向「自主創新」的轉型升級。

雲頂新耀首席執行官羅永慶表示：

「當前，大多數抗腫瘤療法尚難以建立持久的免疫記憶，對降低復發風險作用有限。許多中晚期可切除腫瘤患者即使接受手術、化療和/或免疫治療，仍可能在2至3年內發生復發轉移。而mRNA疫苗具有誘導免疫記憶的潛力，有望有效預防腫瘤的復發與轉移，已在該領域展現出突破性成果。

近期，國際頂尖學術期刊《Nature》和《Science》相繼發表了mRNA個性化腫瘤疫苗和自體生成CAR-T療法的研究成果，證實mRNA個性化腫瘤疫苗與PD-(L)1抑制劑、化療聯合方案，可顯著降低可切除I-III期胰腺癌患者術後長期復發風險。而自體生成CAR-T，在人源化小鼠腫瘤模型中可快速、深度清除腫瘤細胞，為治愈腫瘤及難治性自身免疫疾病帶來了全新可能。

CAR-T及mRNA等核酸藥物的出現，標志著生物制藥進入細胞及基因藥物時代。mRNA療法將催化新的醫學革命，未來前景巨大。生物醫藥的變革，從最早的傳統小分子藥物到小分子靶向藥、大分子靶向藥物，再到細胞治療，如今，mRNA技術正成為催化新的醫學革命的催化劑，前景巨大。

mRNA技術集合了軟件式平台、通用型生產平台的優勢，具備覆蓋從腫瘤到自免、代謝性疾病、傳染病、罕見病等多種難治性疾病的藥物開發能力。作為基因技術，mRNA技術可將藥物開發從『分子篩選』轉變為『信息設計』，實現了『信息即藥物』，可利用人體自身生成藥物，使人體成為為自身生產藥物的『智能工廠』。

作為全球少數擁有全流程、自主可控mRNA技術平台的生物制藥公司之一，雲頂新耀已構建了一個涵蓋抗原設計、序列優化、遞送系統到規模化生產的完整產業鏈平台，並成功實現臨床驗證。通過第三代AI算法的加持，我們顯著提升了mRNA的表達水平，為mRNA腫瘤疫苗的開發奠定了堅實基礎。

雲頂新耀的mRNA平台已在新冠疫苗的開發中得到臨床驗證，其研發的PTX-COVID19-B疫苗在與輝瑞/BioNTech的Comirnaty疫苗頭對頭的全球II期臨床研究中，在免疫原性方面，接種兩劑PTX-COVID19-B疫苗的374例受試者中，2周後產生的中和抗體滴度GMT與Comirnaty相比達到統計學非劣效；此外PTX-COVID19-B總體耐受性良好，安全性和耐受性與Comirnaty相似。

我們已與全球Top 20藥企廣泛建立接洽，BD策略聚焦通過國際伙伴資源推動創新藥全球布局。同時期待通過雲頂新耀自主研發的mRNA技術平台，推動腫瘤及自身免疫疾病治療產品管線的持續突破，為癌症治療帶來真正的改變，不僅延長患者的生命，更切實提升他們的生活質量。」

雲頂新耀首席科學官楊煒博士表示：

「我們很高興展示雲頂新耀自主研發的AI+mRNA技術平台所取得的最新進展。作為mRNA疫苗開發的關鍵遞送載體，雲頂新耀已建立並持續優化自主的LNP（脂質納米顆粒）遞送技術平台，特別是在可電離脂質和隱形脂質方面都有專利布局。公司擁有豐富的內部專有脂質庫（超過500種），可覆蓋疫苗及自體生成CAR-T等多類項目的需求。多輪體內研究驗證了平台在有效性、安全性及耐受性方面的良好表現，並具備可調控的肝臟及肝外靶向遞送能力，支持『被動』與『主動』靶向策略，實現組織與細胞的特異性遞送。該平台不僅可實現規模化生產，還擁有強大的知識產權組合，為持續創新奠定堅實基礎。

臨床試驗項目EVM16CX01是EVM16開展的首次人體試驗，旨在評估EVM16注射液單藥和聯合PD-1抗體治療在晚期或復發性實體瘤受試者中的安全性、耐受性、免疫原性及初步療效。當前臨床試驗初步數據顯示，EVM16即使在低起始劑量下也能在晚期患者中引發良好的免疫原性，激發特異性T細胞免疫反應，充分驗證了自主開發EVER-NEO-1 AI算法的可靠性。

雲頂新耀基於自主研發的靶向LNP（tLNP）系統開發的自體生成CAR-T項目已取得多項臨床前驗證成果。在非人靈長類動物（猴）模型中，展示出較高的T細胞的轉染率、良好的CAR的表達以及優異的B細胞的清除效果。

在EVM14的全球多中心I期臨床試驗中，我們將采用隊列內交錯劑量遞增設計，旨在以最短時間確定EVM14作為單藥治療及聯合免疫檢查點抑制劑療法中的II期推薦劑量。該研究將覆蓋鱗狀非小細胞肺癌、頭頸部鱗狀細胞癌及食管鱗狀細胞癌三大瘤種，主要觀察終點為安全性和耐受性，同時也將初步評估其在晚期腫瘤患者群體中的抗腫瘤療效。合作的臨床試驗中心包括美國MD Anderson癌症中心和中國上海市胸科醫院等。」

EVM14 C101 I期臨床試驗即將啟動，預計於2025年第三季度完成首例患者入組。雲頂新耀嘉善工廠已於2025年6月9日順利放行首批GMP臨床試驗樣品，預計將於8月中旬運抵美國各臨床研究中心。

自主研發：已構建完全整合的AI+mRNA平台

雲頂新耀是業內極少數擁有完全整合的AI+mRNA平台技術的公司。目前，雲頂新耀已成功將經過臨床驗證的自研mRNA平台本地化，構建了一個涵蓋從抗原設計、mRNA序列優化、LNP遞送技術到產業化生產的端到端全產業鏈平台，已實現了從靶點篩選、序列設計到遞送優化以及生產的效率躍升。

雲頂新耀的mRNA平台已在新冠疫苗的開發中得到臨床驗證，其研發的PTX-COVID19-B疫苗在與輝瑞/BioNTech的Comirnaty疫苗頭對頭的全球II期臨床研究中，在免疫原性方面，接種兩劑PTX-COVID19-B疫苗的374例受試者中，2周後產生的中和抗體滴度GMT與Comirnaty相比達到統計學非劣效；此外PTX-COVID19-B總體耐受性良好，安全性和耐受性與Comirnaty相似。

自研的第三代AI mRNA序列算法可篩選出高表達的mRNA序列。通過AI建模實現專有mRNA序列設計算法，從最初的第一代算法優化密碼子使用，實現序列合成及生產風險最小化，發展到第二代算法實現密碼子和RNA二級結構共同優化，到目前實現了第三代的UTR (非翻譯區)和CDS (編碼序列)共同優化的AI評分模型。AI技術賦能的第三代算法模型實現了靶蛋白表達水平大幅提升。

作為mRNA疫苗開發的關鍵遞送載體，雲頂新耀已建立並持續優化自主的LNP（脂質納米顆粒）遞送技術平台，特別是在可電離脂質和隱形脂質方面都有專利布局。公司擁有豐富的內部專用脂質庫（超過500種），可滿足疫苗及體內CAR-T等多個項目的需求。多輪體內研究驗證了平台在有效性、安全性及耐受性方面的良好表現，並具備可調控的肝臟及肝外靶向遞送能力，支持「被動」與「主動」靶向策略，實現組織與細胞的特異性遞送。該平台不僅可實現規模化生產，還擁有強大的知識產權組合，為持續創新奠定堅實基礎。

基於這一具有自主知識產權的mRNA技術平台，雲頂新耀正多路徑開發腫瘤及其他治療性的mRNA藥物，且擁有這些產品的全部知識產權及全球權益。公司目前正在研發多個mRNA腫瘤治療性疫苗藥物，包括個性化腫瘤疫苗（PCV）、腫瘤相關抗原（TAA）疫苗、免疫調節腫瘤疫苗、自體生成CAR-T等。

mRNA個性化腫瘤治療性疫苗EVM16

EVM16是一款雲頂新耀自研、AI算法驅動識別腫瘤新抗原的新型mRNA個性化腫瘤疫苗。根據每位患者特有的腫瘤細胞突變，使用自主研發且具備自我迭代能力的EVER-NEO-1「妙算」腫瘤新抗原AI算法系統，識別出具有較高免疫原性潛力的腫瘤新抗原，並設計出編碼數十種腫瘤新抗原的mRNA疫苗。EVM16通過脂質納米顆粒（LNP）遞送系統在體內進行高效的抗原呈遞，激活患者自身的新抗原特異性T細胞免疫，進而達到殺傷腫瘤細胞和治療癌症的目的。

在此前的臨床前研究中，EVM16在多種小鼠模型中都激發出了強烈的新抗原特異性T細胞免疫反應，在小鼠黑色素瘤B16F10模型中實現了顯著的腫瘤生長抑制。雲頂新耀自研的EVER-NEO-1「妙算」腫瘤新抗原人工智能AI算法系統不僅能識別出絕大多數已被報道的腫瘤新抗原，還識別出了多個之前未報道的腫瘤新抗原，並且在多個獨立驗證研究中展現出與行業領先算法相當或更優的新抗原預測能力。臨床前數據還證明了EVM16與PD-1抗體聯用後具有協同抗腫瘤效果，支持個性化腫瘤疫苗與免疫檢查點抑制劑在臨床中的聯用。

在臨床前安全性評估試驗中，EVM16也展現了良好的安全性。這些結果綜合說明，EVM16注射液免疫原性強、安全性良好，和免疫檢查點抑制劑聯用有望給腫瘤患者帶來更多臨床獲益。

作為雲頂新耀自主研發的首款個性化mRNA治療性腫瘤疫苗，EVM16 IIT研究已在今年3月於北京大學腫瘤醫院順利完成首例患者給藥。該臨床試驗初步數據顯示，即使低起始劑量也能激發晚期腫瘤患者特異性T細胞反應，具有良好的免疫原性。

mRNA通用型現貨腫瘤治療性疫苗EVM14

通用型現貨腫瘤治療性疫苗EVM14是一款靶向5種腫瘤相關抗原的通用型的現貨腫瘤治療性雙價疫苗，擬用於鱗狀細胞癌，包括非小細胞肺癌、頭頸癌等多種鱗癌的治療。腫瘤相關抗原疫苗具有無需進行HLA篩選、現貨、對比個性化腫瘤新抗原疫苗生產成本更低，以及能夠適用於多瘤種等優勢。

EVM14在臨床前試驗表明，在小鼠中誘導了劑量依賴性的抗原特異性免疫應答，並在多個小鼠同源腫瘤模型中顯著地抑制了腫瘤生長。同時，EVM14能夠誘導免疫記憶，展現出有效降低腫瘤復發及轉移的能力。此外，研究還證明了EVM14與免疫檢查點抑制劑（ICI，如PD-1或PD-L1抑制劑）的聯用可以顯著增強抗腫瘤活性，支持在臨床上對聯合用藥的探索。

EVM14是雲頂新耀首款自研進入國際臨床階段的mRNA腫瘤治療性疫苗。在今年3月，EVM14新藥臨床試驗申請獲得美國食品藥品監督管理局（FDA）的默示許可，標志著雲頂新耀在mRNA技術領域實現了從基礎研究到全球化臨床轉化的關鍵突破。公司計劃於今年第三季度向中國國家藥品監督管理局藥品審評中心（CDE）遞交EVM14的臨床試驗申請。

今年6月，雲頂新耀嘉善工廠已順利完成通用型的現貨腫瘤治療性疫苗EVM14項目首批臨床樣品的放行。該批樣品將用於支持雲頂新耀在中美兩地開展EVM14的臨床試驗，為管線後續推進與商業化奠定了堅實基礎。

自體生成CAR-T項目

自體生成CAR-T療法相比傳統CAR-T療法具備多重優勢，有望有效應對後者所面臨的諸多挑戰。該療法為現貨型產品，可實現大規模生產；患者接受治療前無需進行淋巴耗竭化療；其藥代/藥效學（PK/PD）特征可預測且劑量可調整；同時，整體質量更可控。

雲頂新耀基於自主研發的靶向LNP（tLNP）系統開發的自體生成CAR-T項目已取得多項臨床前驗證成果。公司已建立一種穩定的偶聯方法，確保偶聯效率的一致性和高效性；並篩選出可有效引導CAR在T細胞中特異且高效表達的靶向分子。在人源化小鼠腫瘤模型中，該療法已實現有效的腫瘤細胞清除；在非人靈長類動物（猴）模型中，也已驗證T細胞的高效轉染、CAR的表達以及B細胞的清除效果，潛在開發用於腫瘤及自身免疫疾病。

「雙輪驅動」模式全面升級

作為推動企業持續增長的核心戰略之一，雲頂新耀加速推進「雙輪驅動」模式的全面升級：一方面，通過License-in模式實現自我造血，夯實持續增長基石；另一方面，以自主研發平台不斷突破，打開長期增長空間。依托高效運營的商業化平台，公司聚焦未被滿足的臨床藍海領域，持續引進差異化產品並快速實現市場轉化，三款商業化產品依嘉^®、耐賦康^®、維適平^®（伊曲莫德）預計峰值銷售額分別可達15億元、50億元和50億元人民幣，為公司帶來穩健的現金流和確定性價值。

同時，除了腫瘤治療性疫苗，公司還通過自研的mRNA平台積極開發體內生成CAR-T療法，並加快推進擁有全球權益的EVER001的全球臨床布局，持續釋放平台潛力。通過兼顧成長確定性與長期價值增長空間，雲頂新耀正不斷夯實在全球創新藥市場打開的競爭優勢。

關於雲頂新耀

雲頂新耀是一家專注於創新藥和疫苗研發、臨床開發、制造和商業化的生物制藥公司，致力於滿足亞洲市場尚未滿足的醫療需求。雲頂新耀的管理團隊在中國及全球領先制藥企業從事過高質量研發、臨床開發、藥政事務、化學制造與控制（CMC）、業務發展和商業化運營，擁有深厚的專長和豐富的經驗。雲頂新耀已打造多款疾病首創或者同類最佳的藥物組合，公司的治療領域包括腎科疾病、感染性和傳染性疾病、自身免疫性疾病。有關更多信息，請訪問公司網站：www.everestmedicines.com。

前瞻性聲明

本新聞稿所發布的信息中可能會包含某些前瞻性表述，乃基於本公司或管理層在做出表述時對公司業務運營情況及財務狀況的現有看法、相信、和現有預期，可能會使用「將」、「預期」、「預測」、「期望」、「打算」、「計劃」、「相信」、「預估」、「確信」及其他類似詞語進行表述。這些前瞻性表述並非對未來業績的保證，會受到風險、不確定性及其他因素的影響，有些乃超出本公司的控制范圍，難以預計。因此，受我們的業務、競爭環境、政治、經濟、法律和社會情況的未來變化及發展等各種因素及假設的影響，實際結果可能會與前瞻性表述所含資料有較大差別。本公司及各附屬公司、各位董事、管理人員、顧問及代理未曾且概不承擔更新該稿件所載前瞻性表述以反映在本新聞稿發布日後最新信息、未來項目或情形的任何義務，除非法律要求。

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越南河內 2025年7月4日 /美通社/ — 速美國際(Soilbuild International) 在越南蓬勃發展的北部省份正式啟動了占地逾14.45公頃的尖端工業開發項目 — 廣域興安租賃廠房綜合項目(Spectrum Hung Yen)。在多位大使、政商要員出席的動工儀式上，開發商表明了其對該地區快速擴張的製造業和物流業領域的堅定承諾。

憑藉在新加坡房地產領域近50年的經驗，速美集團（Soilbuild Group）正透過速美國際將其工業專長擴展至全球。廣域興安項目的啟動標誌著這一願景在越南落地的重要里程碑。

廣域興安項目以可持續性、功能性和適應性為核心設計理念，是新一代工業園區。其戰略位置鄰近主要高速公路，可優化供應鏈並實現高效的區域配送，滿足當地及國際制造商不斷變化的需求。

快速推進的首期工程 

廣域興安項目首期工程將交付占地74225平方米、總建築面積52000平方米的即用型廠房。項目法律許可及前期基礎工程已於2024年6月啟動，預計於2026年第一季度交付。該項目將顯著提升興安省的外商直接投資(FDI)流入，總投資額為6000萬美元，其中首期投入3400萬美元。

速美國際越南總經理陳孔堯- Ben Ding Khoon Yew先生表示：

「繼廣義義安項目取得成功後，我們很高興在越南開啟新篇章。興安省因其強有力的領導、卓越的基礎設施和親商的投資政策而被我們選中。」

他強調，憑藉堅實的過往業績和日益增長的租戶興趣，速美對越南作為其戰略增長市場充滿信心。

為未來產業量身打造 

廣域興安項目距河內僅36公里，位於興安省恩施縣，春竹鄉，興安VTK-清潔工業園區(Clean Industrial Park) CN8.1-6地號. 隨著近期道路和橋樑的升級改造，通勤時間已縮短至一小時以內。

廣域興安項目項目融合了環境可持續性與戰略物流優勢，已吸引了電子、紡織及汽車零部件企業的濃厚興趣，這些行業在過去一年為該省貢獻了逾20億美元的FDI。

在奠基儀式上，新加坡駐越南大使Jaya Ratnam先生強調：

「廣域興安項目體現了新加坡與越南之間日益緊密的經濟夥伴關係這無疑是對投資者對越南長期潛力信心的有力證明。」

該項目由Soilbuild International開發，融合了綠色建築原則、現代建築風格和精細的項目管理，旨在服務當前製造商及面向未來的全球供應鏈。

作為對可持續發展承諾的印證，速美 近期在2024年越南工業地產論壇(Vietnam Industrial Property Forum)上榮獲「綠色戰略卓越獎」。

關於速美集團  

速美是一家領先的綜合房地產集團，在住宅和商業地產項目的建設、開發和管理方面擁有堅實業績。

憑藉近50年的經驗，速美已成功開發了多種類型的住宅項目，涵蓋高端豪華公寓、獨立住宅及歷史保護建築。

媒體垂詢，請聯繫

郵箱：[email protected] 

電話：(+84) 0868 522 166

網站： soilbuild.com.vn

全球領先的多資產交易錢包BiyaPay自2019年成立以來，迎來了第六個年頭。六年來，BiyaPay秉承「以用戶爲中心」的理念，不斷創新技術與產品，持續優化用戶體驗，推動全球業務版圖穩步擴展，爲用戶提供安全、便捷、全方位的財富管理服務。

新加坡 2025年7月4日 /美通社/ — BiyaPay欣然宣佈，過去一年公司聚焦核心產品升級和服務創新，重點推出了數字貨幣合約交易功能，成功實現現貨合約交易Maker零手續費政策，並隆重上線了支持全球線上線下支付的速捷卡。這些重大突破進一步豐富了產品生態，顯著提升了用戶的交易與支付體驗。

過去一年的核心成就

數字貨幣合約交易功能全面上線

針對合約交易日益增長的市場需求，BiyaPay在2025年3月份成功推出數字貨幣合約交易服務，支持多種主流數字貨幣合約，滿足用戶多樣化的投資策略。此舉極大豐富了用戶的交易選擇，助力投資者更靈活地把握數字資產波動帶來的機會。

現貨合約交易 Maker 零手續費，激勵市場流動性

爲提升交易活躍度和市場流動性，BiyaPay於過去一年實現了現貨合約交易Maker零手續費政策。該政策有效降低了用戶的交易成本，吸引更多流動性提供者入駐平臺，打造更優質的交易環境，提升整體用戶體驗。

速捷卡上線，打通數字資產支付新場景

2024年，BiyaPay推出速捷卡，支持全球範圍內的線上線下支付。速捷卡的發佈，極大拓展了數字資產的應用邊界，使用戶能夠方便地將數字貨幣轉化爲日常支付手段，增強資產的流動性和使用便捷性。

持續夯實合規與安全基礎

BiyaPay始終高度重視合規運營和用戶資金安全，保持現有新西蘭FSP、美國RIA、加拿大MSB等多項國際合規牌照的有效。公司嚴格執行反洗錢（AML）及客戶身份識別（KYC）政策，配備先進的風險管理系統，確保爲用戶打造一個透明、安全、可信賴的交易平臺。

業務發展數據亮眼

截至2025年6月份，BiyaPay支持超過30種法定貨幣和200多種數字貨幣的實時兌換，日均美股港股交易量突破1500萬美元，跨境匯款累計交易額已超過20億美元。用戶覆蓋全球多個重要市場，活躍用戶數同比增長超過60%，體現了BiyaPay在全球多資產交易領域的持續競爭力和品牌影響力。

未來展望：多元化、智能化、全球化

展望2025年及未來，BiyaPay將聚焦以下發展方向：

• 證券代幣化

BiyaPay將依託區塊鏈技術推動傳統金融資產的鏈上革新，通過將股票、債券等高價值資產轉化爲合規數字通證，實現碎片化交易與全天候結算，並基於現有全球合規牌照（美國RIA、加拿大MSB等）構建安全高效的證券代幣化生態，顯著降低投資門檻並提升資產流動性。

• 產品多元化

平臺計劃進一步拓展外匯交易、商品期貨等多元化投資品類，打造覆蓋數字貨幣、證券、衍生品的綜合性資產配置平臺，滿足用戶對全球化投資的一站式需求。

• 智能化服務升級

通過深化人工智能與大數據技術的應用，BiyaPay將持續優化智能資產配置引擎和實時風控系統，爲用戶提供更精準的投資決策支持與自動化財富管理體驗。

• 全球市場深耕

公司戰略聚焦東南亞、南亞及美洲等重點市場的本地化拓展，在動態適應區域監管框架的基礎上，建立開放包容的國際化交易生態體系。

• 支付與資金流動創新

BiyaPay將持續升級速捷卡全球支付網絡，推動數字貨幣與傳統金融場景的深度融合，實現用戶資產的跨場景無縫流轉與應用擴展。

Barton Wang 談六週年：技術與服務雙輪驅動

BiyaPay首席執行官Barton Wang表示：「六年來，BiyaPay始終堅持以技術創新爲驅動，以用戶需求爲導向，推動數字資產與傳統金融的深度融合。我們感謝全球用戶的支持與信任，未來將繼續加大研發投入，提升產品競爭力與合規能力，爲用戶提供更安全、更智能、更便捷的全球財富管理服務。六週年只是新的開始，BiyaPay將攜手用戶共同開創數字金融新時代。」

關於 BiyaPay

BiyaPay是一款領先的全球多資產交易錢包，支持多達30餘種法定貨幣與200餘種數字貨幣的即時兌換。平臺融合數字貨幣交易、美股港股投資、跨境匯款等多項金融服務，致力於爲全球用戶打造安全、高效、便捷的資產管理平臺。BiyaPay已獲得新西蘭FSP、美國RIA、加拿大MSB等國際合規認證，持續爲用戶提供合規可信賴的交易環境。

官網地址：https://www.biyapay.com/
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台北 2025年7月4日 /美通社/ — 面對全球企業積極推動AI轉型浪潮，專注於半導體解決方案的信驊科技今日正式宣布，與安然科技合作，全面導入以Microsoft Azure OpenAI技術為基礎的UpGPT AI智能助手，透過AI智慧化解決方案，顯著優化其客戶服務品質及內部知識管理效能。此次合作不僅印證AI技術於實務場景中的落地價值，更進一步強化並推動Azure OpenAI生態圈的穩健發展。

從晶片設計創新到全景智慧安防應用——信驊科技

信驊科技為全球知名Fabless無晶圓廠IC設計公司，致力於提供頂尖的系統單晶片（SoC）解決方案，專注於利基型市場，並以高度創新與差異化策略，取得市場領先地位。信驊科技旗下子公司酷博樂（Cupola360）整合信驊科技專利晶片技術，推出全景巡檢相機及軟體系統，成功打造完整的全景影像安防管理解決方案，具備AI自主巡檢、火煙偵測、人流分析、群眾行為辨識等多元功能，成功推動全景智慧影像安防應用的落地與發展。

隨著產品與客群規模不斷成長，信驊科技與酷博樂亦積極優化客戶服務體驗，以因應客戶在產品操作及技術支援方面日益複雜的需求。面對龐大的服務量與技術諮詢，現行的支援流程也逐步邁入轉型升級的關鍵階段。

客戶服務轉型的挑戰與契機：強化即時支援與知識管理效率

為提升整體服務效能並強化客戶關係管理，信驊科技聚焦以下幾項優化方向：

• 因應客戶對產品技術細節及系統操作的高頻率提問，需建構更即時且系統化的回應機制
• 在服務需求集中時段，導入更彈性的資源調度以維持回應品質
• 強化知識庫建置與問題分類，減少客服人員處理重複問題的時間成本
• 優化內部通報流程，加速將複雜技術問題轉交至對應單位，縮短回應時效並提升滿意度

精準選擇 UpGPT AI智能助手

為有效解決上述痛點，信驊科技經過多方評估，最終選擇安然科技所提供的UpGPT AI智能助手作為客服智能化解決方案。該方案不僅利用了Azure OpenAI的生成式AI能力，還結合了自動化流程工具進行系統整合，打造了一個完整且智慧化的客戶服務生態系統。

圖像與文件多格式智能分析運用

UpGPT在文件與圖像分析方面展現出卓越能力，支援文字、表格、圖片等多元內容的即時解析與應用。無論是如信驊科技應用場景的系統設定手冊，還是常見的產品規格書、作業檢查流程圖，甚至複雜的表格數據，UpGPT都能準確擷取重點資訊並進行智能標註與分類，協助企業快速建立結構化知識庫。這不僅讓客服與業務人員能即時查詢、比對細節，也可識別任務並更新資料，全面提升知識管理與決策效率。透過這些功能，UpGPT有效減少人工查找與重複作業時間，讓企業得以專注於高價值活動，推動智慧化營運轉型。

UpGPT自動化流程整合能力

UpGPT具備強大的自動化流程整合能力，能無縫串接企業內部多種系統與工具，實現跨平台的智能協作。以信驊科技的應用為例，UpGPT不僅結合Microsoft Azure OpenAI的生成式AI能力，還能透過整合自動化流程，將AI客服回應、問題分類、知識管理及工單自動派送等流程自動化。例如，當AI無法即時解決複雜問題時，系統會自動彙整對話紀錄與背景資訊，並直接建立任務於Jira系統，讓工程師能專注處理高難度案件，大幅提升服務效率並縮短回應時間。

專業教育訓練，確保 AI高效運行

為確保UpGPT AI智能助手能夠達到最佳效能，信驊科技特別與安然科技合作，接受深入的AI教育訓練。安然科技特別設計了一系列標準化培訓課程，包含AI運作原理、內部知識文件整理方法、資料結構化管理、以及問題分類與紀錄的實務技巧。透過這些培訓，信驊科技團隊將能夠更有效地使用UpGPT，達到知識資產高效管理，進而大幅提升回應精準性及顧客服務的品質。

未來展望：拓展 AI應用及企業智慧轉型

展望未來，UpGPT AI知識庫將持續拓展應用範圍，不僅僅侷限於客服支援領域，而是進一步深入企業各個業務流程中，提供智能化協助。結合Microsoft Azure OpenAI、自動化流程等工具，企業將能更迅速地達到智慧化轉型目標，提升營運效率。

安然科技也表示，未來將持續進行AI技術的創新研發，致力於發展更多可落地且實用的AI應用方案，積極協助更多企業實現智慧化的數位轉型。

攜手共築 Azure OpenAI智慧生態圈

此次信驊科技與安然科技的成功合作，不僅彰顯了UpGPT AI智能助手的實際應用價值，更是為Azure OpenAI生態圈建立了重要的典範案例。隨著更多企業加入此生態系統，將進一步強化整個AI產業的蓬勃發展，打造共贏共好的未來。

信驊科技表示，非常期待透過UpGPT AI智能助手，有效解決當前客服痛點，並且未來將持續深化與安然科技及Microsoft Azure OpenAI的合作，共同推動企業數位化轉型的進一步升級，積極實踐智慧企業願景。

本次合作標誌著雙方共同致力於推動AI創新的堅定承諾，未來也將攜手開發更多創新產品及服務，為台灣半導體產業與全球科技市場持續貢獻力量，進一步鞏固在全球市場的領先地位。