新竹振道／記者 萬世璉／新竹報導
心跳停止後每延遲一分鐘，存活率就下降7-10%，民眾有心肌梗塞症狀要打119送醫，根據數據統計心肌梗塞病人只有不到20%是經由119送醫，呼籲民眾熟記救心口訣「心痛喘、盜冷汗、卡緊叫、救護車」。
目前新竹台大醫院急診醫師團隊攜手新竹市、新竹縣消防局的醫療指導工作，從派遣中心即時指導旁觀者進行心肺復甦術，到線上判讀救護人員執行的院前12導程心電圖檢查結果，提前啟動院內心導管團隊，讓院前救護和院內醫療無縫接軌，爭取關鍵救治時間。
民眾發生倒地後，一旁家屬隨即撥打 119，派遣中心救護人員冷靜、清楚線上指導，持續進行CPR，直到救護車抵達現場接手處置。
醫師也向民眾呼籲，第一時間正確執行CPR是影響後續搶救成效的重要關鍵，讓家屬深刻體會「撥打119、照著指示做」在生死關頭的關鍵價值。
