▲康成志業電話行銷專門經營保健食品類,在疫情期間業績逆勢增長。(圖/康成志業提供)

記者張辰卿/台北報導

迎接後疫情時代來臨,康成志業公司靠電話行銷異軍突起,營收與去年相比大增三成,總經理羅昱生說,「如今許多產業受疫情影響,我們卻是業績太好、人手不夠,必須趕緊擴大徵才。」

靠獨家代理闖出一片天

羅昱生總經理創業三十多年,最初代理法國蜂膠,是首波推廣銷售的領頭。之後因為深受市場削價競爭所苦,羅昱生體認到想要使供應商、代理商及電銷業務都能獲利,唯有獨家商品才能保證三贏,但要拿下獨家代理談何容易,作為代理商唯有保證數量才能有談判的機會,為了保護公司的電銷人員都能賺到錢,咬牙也要拼下去。

追求幸福、創造財富的平台

由於電話銷售屬於封閉式行銷,業務人員從寄發試用品到成功銷售,靠得是一支電話、一顆熱枕的心,一通又一通撥號,辛苦打下天下。羅昱生表示,公司所經銷的是國內知名生技大廠合法核可的正規保健食品,例如永信藥品、台鹽生技等,然而現在因為個資法問題,電話行銷已經不像20年前容易,深知業務員的辛苦,除了拿下獨家代理權外,也讓團隊每天能準時下班、週休二日、見紅就休,讓公司員工能在家庭及職場之間達到最佳平衡。

在正確平台尋回生活感

康成志業頂尖電銷人員尹婧熹,育有二子,她表示當初為了能兼顧家庭與工作,費盡心力想找一份「朝九晚五」的工作,最後終於找到康成志業,保證能準時9點半上班、5點半下班。短短三年間不但把房貸繳清,也讓兩個孩子得到更好的輔導教育,成功找回生活感及主導權。

尹婧熹強調這次因為疫情,公司開放居家辦公,減少通勤、也降低染疫風險。在做電話行銷抓到訣竅後,上個月薪資約30萬,讓她對未來充滿信心。

▲尹婧熹表示自從加入康成志業後找回生活。(圖/康成志業提供)

尋找對的人啟動徵才計畫

羅昱生強調,由於電話行銷是業務拿起電話往外打,不像購物台下廣告使客戶拿起電話往內打,銷售技巧實際上門檻更高。康成志業團隊不是靠銷售話術,而是採用「非意識腦推力式行銷方式」,訴求情感面,特別要求業務的心態語氣要正確、聲音要真誠,若一開始方式錯誤,馬上就會被秒掛電話,10秒見真章。

許多人對電話行銷的刻板印象有所誤解,其實這是需要具備高度專業的工作,必須要有高度自律性、抗壓性及企圖心。

現在康成志業擴大實施招募業務人才計劃,除了享有每天準時上下班、週休二日,更保障底薪及優渥獎勵制度,未來經過專業課程訓練後,有機會實施完全居家辦公,可省下大量通勤時間,歡迎有意轉職或二度就業的人前來挑戰。

 ▲康成志業歡迎所有願意追求幸福,創造財富的人,加入團隊共創商機。(圖/康成志業提供)