記者董雨菲/桃園報導
越來越多的餐廳改為掃QR code或點餐機數位點餐系統,對長輩來說,可說是數位資訊的大考驗,聖保祿醫院推動「高齡友善社區」計畫,邀請在地長輩體驗結合數位科技與跨文化的點餐服務,讓長輩們克服對數位科技的陌生感。
長者們在點餐機前排隊,耐心的聽著一旁院方和店家講解步驟,如何使用點餐機來點餐,長者們表示,這是第一次使用點餐機,以前看到點餐機會覺得很害怕,不知道怎麼按,都交給孩子處理,這次能自己完成點餐,覺得好有成就感。
桃園市是全台外籍人口最多的城市,社區內的文化日益多元。去年,醫院首次帶領長輩到這家越南料理店體驗異國美食,今年的活動課程特別融入數位科技學習,指導長者親自操作店內的自助點餐機,完成從選擇菜單到確認下單的整個流程,讓長輩們透過真實情境的練習,逐步克服對數位科技的陌生感。
活動中,長者們不僅學會了使用數位工具,更在互動中與越南店家進行文化交流,醫院表示,會持續推動「高齡友善、多元文化、數位賦能」的理念,帶領長者走出家門,親近不同族群,勇敢擁抱數位生活。