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臺鐵公司23日起調漲票價，交通部長陳世凱於今日前往視察票價調整應變小組，確認全系統營運順暢無虞，同時提醒臺鐵持續加強旅客溝通。臺鐵公司表示，相關系統皆運作正常，旅客可透過網路平臺、臺鐵e訂通APP及售票窗口、自動售票機等多元渠道，完成車票購買與時刻查詢。
臺鐵公司董事會今年2月5日通過票價調漲案，平均調幅26.8%，交通部費率委員會於2月21日審議通過，新票價6月23日起上路，這也是臺鐵30年來首度調漲；而臺鐵也將在6月26日起進行年度改點，共調整386列次。
針對此次調整，臺鐵全臺各車站票務系統、自動閘門設備及各列車掌上型補票機，皆已於今日上午完成版本更新與確認作業。同步更新項目包括調整後新票價、各縣市社福卡扣點、站間里程資料、貨運運費、行李包裹運費與遺失物迴送費等，並已依照最新標準全面套用；官網運送契約條款亦完成修正上線，確保新制自今日起正式生效、全面落實。
臺鐵公司董事長鄭光遠指出，此次為臺鐵睽違30年來首次辦理票價調整，並提出「臺鐵花東會員優惠措施」，以照顧花東居民城際運輸需求，此次調整不僅關係臺鐵未來的永續經營方向，更與全民權益密切相關。
