澳洲會計師公會:近半數臺灣小型企業預計將在2023年實現增長
臺北,臺灣 – Media OutReach 2023年4月26日 – 澳洲會計師公會的「亞太區小型企業調查」顯示,近半數臺灣小型企業預計將在2023年實現增長,推動增長的很可能是數位轉型。

澳洲會計師公會訪問了 11 個亞太區市場的 4,280 名小型企業主或高級管理人員,其中 313 名來自臺灣。調查結果顯示,許多臺灣小型企業正採取謹慎觀望策略。鑒於僅有39%的小型企業預期今年本地經濟會有增長,不少受訪企業在制定擴張和投資計劃時可能會更趨保守。

其他調查結果亦印證了這一謹慎的經營方式。有48%的企業預計會在今年錄得業務增長,低於調查均值66%。預計在今年將進行融資的企業中,也只有45%表示他們尋求資金是爲了企業增長。

對海外銷售收入的預期則較去年結果錄得輕微增長,有36%的企業預計今年此類收入增加。

臺灣小型企業去年在逆境之下,仍有四成受訪者表示業務有所增長。他們對電子商務和行動支付工具的使用率均有所提升,並打破調查以來最高紀錄。

澳洲會計師公會臺灣榮譽顧問林中仁先生表示:「自2020年以來,臺灣小型企業經歷了不少挑戰,其中最主要是新冠肺炎。對此,大多數小型企業採取了應對措施,包括減少資本支出,尋求政府支援和轉向網路銷售。」

臺灣小型企業一直穩步發展數位轉型。去年,分別有52%的企業從網路銷售和行動支付(如LINEpay和Apple Pay)中獲得了超過一成的收入,兩項結果均打破臺灣的歷史新高。有58%的企業則計劃在今年推出全新的產品、服務或流程。

「全球的消費者行為模式已經因為疫情發生了轉變,這將是推動小型企業進行數位轉型的主要動力,例如通過網路進行銷售和與客戶溝通。」

「數位轉型是高增長企業的重要特徵之一,臺灣小型企業應該更積極擁抱這一轉變。為此,他們應考慮尋求專業建議以識別並投資最適用的科技,將IT解決方案外包給值得信賴的供應商。同時,也要培養員工的科技能力,或與科技公司進行戰略合作。」

「行政院最近推出了新的『中小企業整體競爭力提升方案』。小型企業應該充分利用該方案中的措施,以數位化、創新加值和淨零碳排為重點,推動轉型商業模式。」

「自2009年以來,我們已經在亞太地區訪問了近40,000家小型企業,並由此總結出高增長小型企業的主要特徵,那就是他們更擅長科技應用及電子商務,持續提高客戶滿意度,不斷創新和開拓海外銷售。」

「我相信具備這些特徵的臺灣小型企業有望在今年快速復甦,並取得顯著的業務增長。」

去年,多達五分之三以上的臺灣小型企業投入了時間和資源在環境、社會和治理(ESG)永續經營方面。當中不少企業最關注員工的健康和安全,以及企業多元與包容性政策。

「臺灣小型企業優先考慮員工的健康和安全是相當合理的。此外,小型企業還應善用政府推出的措施,建立低碳意識,並識別淨零的領域邁向轉型。例如,檢視其供應鏈的永續性,通過減少能源和水的使用量降低長期的運營成本。」

「隨著出入境重新開放,放寬旅行限制以及全球供應鏈格局重組,我相信許多臺灣小型企業將在今年反彈回升。」

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新聞來源:media-outreach