記者 鄭心嘉/台北報導
隨著新技術的不斷湧現，ChatGPT、區塊鏈、AI人工智慧、行動支付等新創技術促進金融業再次高速轉型，銀行業正面臨著巨大的衝擊和改變。為了促進產學結合，中華民國數位金融交易暨資料保護協會攜手世新大學管理學院、國立臺灣大學金融科技研究社共同辦理數位創新沙龍座談小聚，3月18日在世新大學管理學院隆重舉行第二次座談。本次系列講座核心在金融業的近年狀況、各種新創技術對金融業的衝擊、金融業為因應衝擊所需收接納的技術，以及金融業數位轉型後對社會大眾帶來的改變，期待進一步提高國內產官學各界對新技術有更精確的認識。
社團法人中華民國數位金融交易暨資料保護協會副理事長翁仲和認為：充分尊重法規、保障個人隱私及資訊安全，並以最大程度地提升使用者的便利性為目標，發揮科技的潛能，從而協助金融業在提升其業務價值的過程中取得更大成功。本次講座邀請到重磅講者－T1 LEAGUE台灣頂級職業籃球大聯盟副會長、前將來銀行總經理劉奕成，將金融產業最前沿實況與各界分享。
區塊鏈、Fintech、人工智慧等先進技術的應用正在改變著銀行業的經營方式和服務內容，區塊鏈技術作為一種去中心化的數據存儲和交易方式，正在為銀行業帶來新的轉型機會，區塊鏈技術可以實現交易信息的透明、安全和不可篡改，這使得區塊鏈技術在金融行業中得到了廣泛的應用。例如，利用區塊鏈技術可以建立金流，發展供應鏈金融，這不僅能夠提高交易效率，還能夠降低交易風險。
行動科技正在顛覆傳統的縱向產業分野，銀行業也不例外。Fintech的興起，加速了銀行業的數字化轉型和智能化升級，為客戶提供更加方便快捷的服務，人工智慧的應用也是銀行業轉型升級的重要趨勢之一，人工智慧可以幫助銀行業實現更高效的風險管理、信貸評估、客戶服務等方面的業務流程。ChatGPT作為一種基於人工智慧技術的自然語言處理工具，可以幫助銀行業實現更加智能化和便捷的客戶服務。
然而，隨著金融業的客戶消費習慣逐漸改變，傳統銀行業也面臨著巨大的挑戰。在人工智慧的幫助下，許多銀行業務流程已經實現了自動化，人工智慧逐漸取代了人力。因此，銀行業需要不斷地培養和吸納擁有AI技術的人才，以保持競爭力。總而言之，金融業下一個機遇是擁抱新科技以及整併，才有持續成長的可能。
本次沙龍系列座談小聚在講者詼諧有趣的思路及豐富的內容中落幕，下一次將邀請更多金融業專家參與演講和座談，分享他們在領域的科技落地應用專業見解和經驗，備受期待。未來講座資訊將發表於協會Facebook粉絲專頁，歡迎各界報名一起共襄盛舉！
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