▲阿鴻工傷後接受職能復健(劇照)。(圖/新北市勞工局提供)

記者黃俊育 / 新北報導

阿鴻是一名模板工人,在一次高空作業車上從事解螺栓作業時,被起重吊掛中的覆工板碰撞受傷,新北勞工局接獲阿鴻的職災通報,隨即指派職災個管員主動關懷聯繫,並提供權益諮詢及協助申請新北職災慰助金。

經過半年多的治療,醫生告知阿鴻因傷及脊椎,恢復行走的可能性不高,必須長期使用輪椅,而此時又發生雇主未依約定支付醫療費用狀況,讓家中經濟頓時陷於危機。家屬再次尋求職災個管員協助,經連結「律師到宅諮詢服務」及申請勞資爭議調解,最後歷經3次調解,才終於達成和解,阿鴻也順利獲得賠償金額。

▲阿鴻受傷導致癱瘓(劇照)。(圖/新北市勞工局提供)

現在的阿鴻還在持續醫療復健中,雖然傷後復原是一條漫漫長路,但幸好過程中,一直有職災個管員的陪伴支持,適時連結社會資源,讓阿鴻不孤單。更重要的是,個管員協助申請勞資爭議調解,最後獲得賠償和解,讓阿鴻和家人大大減壓。阿鴻說「之前都為了這些事情幾乎天天失眠,幸好現在市府的陪伴與支持,希望這樣的服務能多多推廣,讓更多工作受傷勞工朋友瞭解!」

新北市勞工局也為此拍攝《知否‧職否‧災影某》影片,講述職災真實故事及遇到職災時可以善用的資源,其中一則就是阿鴻的故事。職業災害雖然沉重,但他們都沒有放棄,新北也提供各項資源,一同突破、戰勝困境。

勞工局長陳瑞嘉表示,像阿鴻這樣,面對工傷後接踵而來的身體、經濟及勞資關係各項問題,確實需要專業且即時的協助,勞工局設置的「職災勞工專屬服務窗口」,職災個管員受案後,主動訪視與評估需求,確保職災勞工權益,使職災勞工能夠獲取所需支持,重啟希望動力,早日重返職場。

▲阿鴻表姊受訪,吐露職災勞工家屬倉惶不安的心情。(圖/新北市勞工局提供)

此外,為協助職災勞工重返職場,勞動部自今年1月1日起,委託臺大、榮總、汐止國泰及台北慈濟為「職災職能復健專責醫院」,免費提供職災勞工復工評估、工作能力強化訓練等復工協助。勞工於完成職能復健強化訓練後,可備具專責醫院開立之完訓證明,向地方縣市政府申請一筆「職能復健津貼」,最長可領180天逾9萬元補助。

新北對於接獲通報服務的職災案件都不輕忽,均立即電話、問卷或訪視聯繫關懷並提供職災勞工所需協助,期望透過職災個管服務,作勞工有力後盾,幫助度過職災傷後重重難關。民眾如有職災問題,請上「新北勞動雲-職業災害保護」,或電洽勞工局專業服務人員(02)29603456分機6308、6315、6316、6324、6325、6332、6333。