富衛集團調查發現:亞洲大眾十分重視心理健康卻甚少尋求協助 正面重塑心理健康議題可望改善情況
  • 65% 亞洲受訪者認為心理健康在未來一年將成為最關鍵的議題之一,惟僅三分之一人願意尋求協助
  • 31% 亞洲受訪者相信將「心理健康」重新命名有助令大眾敞開心扉
  • 40% 亞洲受訪者表示,治療費用是尋求心理健康問題協助時的最大障礙

香港2022年10月10日 /美通社/ — 富衛集團有限公司(「富衛集團」)今天公布全球心理健康調查結果。是次調查是亞洲規模最大的心理健康調查之一,旨在了解大眾對心理健康議題的見解和想法,以改善整體情緒健康。

是次調查與獨立研究公司 Blackbox 合作,於 2022 年 6 月至 7 月期間,在16 個國際市場採訪超過10,000名受訪者,其中包括九個富衛現有業務營運的市場:柬埔寨、香港、印尼、日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南。

富衛集團常務董事兼營運總監 Sim Preston 表示:「雖然心理健康愈來愈被重視,尤其是在亞洲,但社會上的污名和治療費用仍然令大眾在尋求所需協助時卻步。我們在世界精神衛生日公布是次調查結果,希望當中的發現和見解 ,能有助進一步提升大眾對這個關鍵議題的關注。作為一間保險公司,我們亦期望能提供更全面的心理健康保障,並專注加強大眾的心靈力量,從而鼓勵大家活出『敢至係人生』。」

調查發現,儘管65% 亞洲受訪者認為心理健康在未來一年將成為一個關鍵議題,但只有三分之一人傾向與他人討論自己的憂慮。心理健康問題在現今文化和社會依然被污名化。調查結果顯示,正面重塑心理健康議題,例如改稱心理健康為「心靈力量」,或有助減少亞洲大眾對固有說法的偏見,鼓勵大家敞開心扉,並持開放態度面對難題。

此外,在亞洲,治療費用被視為阻礙人們接受心理治療的主因之一,高達76% 受訪者表示有意探索保險方案以應對這方面的挑戰。該調查亦指出,亞洲受訪者較憂心家庭和工作,並有可能增加患上心理疾病的機會。

富衛集團產品總監朱錦瑛補充道:「我們的調查顯示,造成精神壓力的因素包括對各種家庭責任的擔憂,以及工作壓力、通脹和新冠疫情後的調整。從研究得知,向他人尋求協助令許多人感到不安,因此家庭擔當了特別重要的角色。選擇敞開心扉與家人一同應對這些挑戰,而非孤身作戰,有助於人們感到更加自在。」

調查的主要發現包括:

1. 心理健康問題在全球受到的關注日益增加,但在社會上依然被污名化

  • 65% 亞洲受訪者認為心理健康在未來一年將成為最關鍵的議題之一
  • 74% 受訪者表示,自己 (16%) / 與他們關係密切 (28%) / 或疏遠(30%) 的人曾遭受心理健康方面的困擾
  • 亞洲受訪者更重視自救而非尋求協助,當中只有34% 願意與他人公開討論相關問題 
  • 31% 亞洲受訪者相信將「心理健康」重新命名有助令大眾敞開心扉

2. 通貨膨脹和孩子/家庭的未來是當今導致心理健康挑戰的首要因素

  • 與新冠疫情後的調整 (30%) 相比,對通脹的擔憂 (47%) 為心理健康帶來更沉重的挑戰
  • 亞洲受訪者擔心他們的工作 (31%) 以及與家庭有關的問題,包括孩子/家庭的未來 (34%) 和日益增加的家庭責任 (32%)

3. 亞洲人對心理健康保險感興趣

  • 76% 受訪者有意探索保險方案來應對心理健康的挑戰
  • 在亞洲,治療費用是尋求心理健康問題協助時的最大障礙,40% 亞洲受訪者表示治療費用是尋求外界協助的最大障礙

關於富衛

富衛集團為泛亞洲人壽保險公司,業務遍及亞洲十個市場,當中包括部分全球發展最迅速的保險市場,為約一千萬名客戶提供服務。富衛於2013年在亞洲成立,專注為客戶創造嶄新體驗,利用數碼科技,以創新定位及簡單易明的產品,帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險體驗。富衛秉持以客為先的服務理念及方針,矢志為大眾創造保險新體驗。 

如欲了解更多資訊,請瀏覽www.fwd.com/tc