上海2025年7月18日 /美通社/ — 全球工程機械領軍企業三一集團發布其全球服務理念「無需多等(No More Waiting)」，彰顯其為全球客戶提供更快速、更專業的支持的承諾。

「無需多等」理念源自三一對全球客戶所面臨的挑戰的深刻理解——設備停機意味著延誤和巨大損失。秉持「客戶至上」原則，三一致力於打造智能且強大的服務生態系統，以提升響應速度和服務能力。

三一集團輪值董事長唐修國表示：「三一始終強調對卓越服務的不懈追求。服務並非附屬品，而是我們的核心承諾。無論您身處何地，我們都會迅速響應，並提供有效解決方案，助力您實現價值最大化。」

服務觸手可及：構建全球化、數字化、快速響應的服務網絡

「無需多等」理念意味著服務觸手可及。無論您身在何處，三一的服務網絡都始終在線可靠。憑借900多個海外服務站點和由3500多名服務工程師組成的全球「快速響應團隊」，三一提供全天候支持服務。MySANY數字化平台可以一鍵簡化服務請求流程，為客戶精准匹配最合適的工程師，並支持實時追蹤服務進度。三一通過持續16年的全球服務巡訪活動，與全球180多個國家和地區的客戶緊密相連，充分彰顯其服務承諾。

「無需多等」理念的關鍵在於及時交付零部件。三一采用高效智能的倉儲配送系統，打通零部件供應的「最後一公裡」。憑借全球900多個倉儲網點，三一確保零部件快速實現本地化供應。通過MySANY平台，客戶可以即刻查看零部件價格、訂單狀態及物流追蹤信息，實現全程透明化管理，加速零部件交付進程，最大限度縮短設備停機時間。

三一對「無需多等」理念的信心，源自其先進的技術專長與雄厚的人才儲備。三一深知專業人員在解決客戶難題中的關鍵作用，因此大力投入打造一支世界級技術服務團隊。位於中國的三一工業職業技術學院是全球服務人才培養的核心樞紐，印度尼西亞和法國的培訓中心則專注於培養本土化專業人才。這些中心提供300多門專業課程，涵蓋從基礎技術到高級技能的全方位培訓內容。

三一始終致力於在提升全球服務能力方面進行大規模投入，其明確使命是，確保全球每一台三一設備均能實現最佳性能，持續超越客戶期望和行業標准，從而為全球客戶創造更高價值。

結合數據科技與物流資源 深化跨境供應鏈與品牌出海模式

香港 2025年7月18日 /美通社/ — 東南亞領先的 AI 數碼商貿平台 Synagie（香港聯交所主板上市公司獅騰控股 ，股份代號：2562.HK 旗下公司）今日宣佈，與中國郵政香港有限公司（下稱「中郵香港」）建立策略合作，攜手打造一套結合AI數據技術與跨境物流網絡的智能商貿體系，為品牌企業進入東南亞市場提供更具系統性與效率的支援。雙方合作聚焦品牌出海支援、國際物流整合、跨境電商平台對接及AI賦能的商業決策，致力於促進内地與香港及東南亞市場之間的雙向流通，並共同應對區域供應鏈碎片化、履約成本攀升與消費者偏好多樣化等挑戰。

賦能「一帶一路」數字商貿新格局  推動「中國品牌出海百強」加速落地

隨著東南亞地區人口紅利釋放、經濟增長加快與數位基建日益完善，該區正迅速崛起為全球最具潛力的電商與數碼經濟樞紐。據預測，2025年東南亞電商市場規模將突破2,950億美元，年增長率超過20%，成為全球增速最快的數碼貿易區域之一。在此背景下，打造高效互通的跨境物流與數字營運體系，對促進中國與東南亞市場的雙向流通至關重要。

本次合作亦將支持中國與新加坡共同推動的 「中國品牌出海百強」 計劃，該計劃為《中新跨境數字創新驅動計劃（2025）》的重要一環，旨在推動中國品牌全球化、建構數據驅動的貿易體系，並透過區域合作構築數字創新生態。作為具備跨境物流與AI商貿能力的核心平台，Synagie 與中郵香港的協作將為參與出海百強計劃的品牌提供可擴展、高效率的出海支援，加速中國與東南亞市場的數字融合，並共同塑造新一輪無邊界商貿格局。

中郵香港董事 總經理陳總表示：「隨著全球市場環境加速變化，企業對高效、穩定且具靈活性的跨境物流解決方案需求日益殷切。中郵香港致力於發揮香港背靠祖國，面向國際的區域優勢，推動物流與電商資源深度融合。此次與Synagie的合作，將進一步提升供應鏈可見性與營運效率，並助力品牌在多變市場中實現可持續發展。我們亦希望透過這類合作，強化香港作為『超級聯繫人』在區域供應鏈協調與數碼貿易發展中的關鍵角色。」

合作亮點：構建 AI+ 物流的跨境商貿網絡

1. 品牌 出海 與市場導入
中郵香港依託其覆蓋全國的郵政網絡與行業資源，協助Synagie發掘並引入優質的中國內地及香港品牌，並為其量身設計進入東南亞市場的市場導入與品牌落地策略；Synagie則負責後續數碼營運管理與產品上架推廣。

2. 物流體系整合與全程配送
憑藉中郵香港在國際物流運輸、倉儲管理及清關報關方面的資源優勢，雙方將共同打造從東南亞至中國的全流程物流解決方案，支援品牌高效履約，提升跨境供應鏈透明度與執行效率。

3. 電商渠道對接與營運支持
Synagie將旗下已管理的品牌商品與中郵香港旗下的抖音電商店鋪、抖音帳號及中國郵政的郵樂平台進行精準對接，結合中郵香港在社交電商內容推廣與物流履約方面的專業能力，為入駐品牌提供端到端的運營支援。

4. AI 與數字化商業服務
雙方將結合Synagie的大數據引擎與AI分析能力，為品牌提供消費者洞察、需求預測、營運優化等技術服務；同時探索為中郵香港企業客戶提供人工智能解決方案，拓展在數碼商貿合作上的應用場景與商業潛力。

獅騰控股聯合創辦人兼行政總裁 Olive Tai表示：「東南亞市場已不僅是品牌出海的起點，更是一場關於平台適應力、供應鏈敏捷度與數據驅動營運能力的全方位競爭。Synagie致力於打造可擴展、可預測的商貿基礎架構，讓品牌在營運效率與市場速度之間取得最佳平衡。透過與中郵香港的協作，我們正把AI技術與物流體系進行更深層整合，為企業提供能真正支持區域拓展與動態調整的跨境解決方案。」

關於獅騰控股有限公司  Synagistics Limited ( 香港股份代號： 2562.HK)

獅騰控股有限公司（Synagistics）是一家總部位於新加坡的人工智能（AI）與大數據公司，於香港聯合交易所主板上市，並因成功完成香港首宗 De-SPAC 交易而備受市場矚目。獅騰控股的主要戰略股東包括阿里巴巴、Gobi Partners 及香港電訊，憑藉強大的行業資源支援，公司致力於推動技術創新與業務拓展，積極擴大在亞洲快速發展的數字生態系統中的影響力。作為東南亞領先的數字解決方案供應商之一，獅騰控股的數據驅動電子商務平台 Synagie已為600多家企業及知名品牌提供技術支援，助力其數字化轉型。隨著 Geene 於 2025 年 3 月初正式推出，獅騰控股進一步鞏固其在人工智能領域的領先地位，鞏固其作為全球 AI 生態系統核心企業的市場地位，加速企業 AI 應用與創新發展。公司將持續拓展大中華地區及其他國際市場，並致力於推動數字化與人工智能轉型，引領企業迎接智能科技的未來。

關於中郵香港

中郵香港成立於2016年，是中國郵政集團有限公司和中國郵政速遞物流股份有限公司聯合出資在香港設立的窗口公司。中郵香港初步構建起以商業幹線、海外集貨進口為主營業務，以跨境陸運、郵件空運、海外倉配和商業專線為通道業務，以進口商品分銷物流、集郵文化IP為創新業務的業務框架，集聚發展資源，推動轉型創新，在社會和業內享有良好聲譽。