【Lai傳媒、記者爆料網/張哲維/台中報導】知名冰品品牌雅方國際近日因旗下「雅方濃厚巧克力雪糕」包裝同時出現繁體與簡體中文字樣，引發網友熱議與部分消費者質疑。對此，雅方國際企業股份有限公司於5月28日正式發出聲明稿，向消費者及媒體致歉，並強調未來將區分內銷與外銷包裝設計，以避免類似情況再度發生。
雅方表示，近期接獲消費者反映，產品外包裝同時印有繁體與簡體中文，造成外界疑慮與關注，對於因此耗費社會與媒體資源，公司深感抱歉。聲明中指出，未來內銷與外銷產品包裝將分開製作，並持續遵循食品衛生相關法規標示。同時，公司也承諾，未來對外回應及聲明內容將更加謹慎，務求清楚傳達品牌立場與態度，避免因表達不周造成誤解與困擾。雅方也強調，品牌一路以來珍惜台灣消費者的支持與信任，對於各界的提醒與指教「銘感於心」，並再次向所有關心事件的消費者、媒體及社會大眾表達最誠摯歉意，希望外界持續給予支持與監督。
此次事件在社群平台上引發不少討論，有網友認為台灣販售商品應以繁體中文為主，也有人指出部分品牌因兼顧外銷市場，會採取雙語或多版本包裝。不過，隨著輿論延燒，雅方此次主動發布正式聲明止血，也被視為品牌危機處理的重要一步。
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新聞來源：賴傳媒、記者爆料網
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