新竹振道／記者 林彥斌 蔡文綺／新竹報導
為了讓長輩可以享受到敬老卡的便利，新竹市政府擴大使用範圍，在農會也可以消費購物，受到不少長輩熱烈歡迎。不過新竹市議員鄭美娟指出，有長輩抱怨，農會的商品品質不佳，價格又貴，消費感受度不佳，另外還有長輩拿敬老愛心點數去購買台鐵車票，卻無法購買對號座車票，如此一來，就讓敬老卡的美意大打折扣。
另外鄭美娟也提到，新竹市號稱科技之都，但天然氣的接管率其實只有87%，有大約2.2萬戶的居民，每天都要倚靠瓦斯桶生活，前溪里有民眾想要申請天然氣也沒辦法，因為天然氣工程費大約每戶要出十多萬元，很多人根本沒辦法一下子拿出這筆錢，希望市政府幫忙想方設法，讓居民有便利的天然氣可以使用。
為了促進南區發展，新竹市政府在青草湖引入國際IP，希望吸引更多民眾來觀光遊覽，但新竹市議員施乃如指出，國際IP與新竹市的連結不足，她希望新竹市可以發展屬於自己的IP，才能有效為新竹市做好觀光形象。
為了健全大眾運輸系統，新竹市政府規劃興建輕軌，但新竹市議員蕭志潔指出，其實公車路網的完整更加重要，尤其北區公車系統非常缺乏，希望市政府可以為北區民眾規畫更多公車路線，培養民眾搭乘大眾運輸的習慣。
蕭志潔也指出，新竹市大多數的民眾都仰賴汽機車作為交通工具，單以數量來看，路邊停車位嚴重不足，這一點也希望市政府可以改進，給民眾更舒適便利停車環境。
